セールスレターやランディングページのカウントダウンタイマーは意味がありますか？
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良くセールスレターやランディングページでヘッダーや申込みボタン付近にカウントダウンタイマーが付いていますが、あれは意味があるのでしょうか？売上に大きく関わってくるのであれば、私も導入したいと思っています。実際にセールスレターやLPを作る時、ああいったカウントダウンタイマーはよく使いますか？ |
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意味があるか無いかで言えば、意味はあります。ああいったカウントダウンタイマーを付けることで売上は上がります。ただし、同時に返金率も上がることを正しくご理解下さい。参考にしてみて下さい。 |
カウントダウンタイマーで売上は上がりますが…。
「良くセールスレターやランディングページでヘッダーや申込みボタン付近にカウントダウンタイマーが付いていますが、あれは意味があるのでしょうか？」とのことですが、
意味があるか無いかで言えば、意味はあります。ああいったカウントダウンタイマーを付けることで売上は上がります。ただし、同時に返金率も上がることを正しくご理解下さい。
LPのヘッダーや申込画面にカウントダウンタイマーをつける。こうすることで、確かにコンバージョン率は上がるかもしれません。ただし、コンバージョン率がアップした要素を紐解いていくと、
| ・カウントダウンによって冷静に判断できなくなった人が購入した。 ・カウントダウンによって煽られた人が購入した。 |
こういったケースがほとんどです。
こうしたリスクがあることを正しくご理解下さい。
そのため、
| 「煽られて買わされた。要らなくなったから返金して欲しい」 「冷静な判断が出来ずに購入してしまったが、よくよく考えて返品したい」 |
結局はこういった返金率をアップさせる状況を招いてしまいます。
「カウントダウンタイマーの設置＝本来買わなくて良い人まで買わせてしまうもの」とも言えます。
もちろん、トータルの収支は上がるかもしれませんが、
| ・返金率もアップするために、その対応が大変になる。従業員のモラルが下がる。 ・買わなくても良い人が買うため、購入後のコミュニティの質も下がる。 |
こうしたリスクがあることを正しくご理解下さい。
カウントダウンタイマーを使いたいとは思わない。
「実際にセールスレターやLPを作る時、ああいったカウントダウンタイマーはよく使いますか？」とのことですが、実際に私自身がLPを作る際に、ああいったカウントダウンタイマーを使いたいかと言えば、答えはノーです。
もちろん、カウントダウンタイマーを使うことで、オプトイン率やコンバージョン率は上がります。一方で、そういった施策をすることで、間違いなくお客さんの質は下がります。
カウントダウンで最後に煽られて買うようなお客さんを、自社の顧客リストや購入者のコミュニティに入れる。こういった行為は、はっきり言ってしまえば、かなり微妙。
全くオススメできるようなやり方ではありません。
好んでクレーマー体質のお客さんを集めたいのか？
煽られてものを買ってしまう人というのは、イコールでクレーマーになりやすいもの。もちろん煽られたとしても、自分の意志で買ってるわけですが、わざわざ好んで、そういった人を集めてまでビジネスをしたいかというと、かなり微妙です。
個人的な意見を言えば、
| ・煽られて商品を買ってしまう層とは、あまり付き合いたいとは思わない。 ・たとえ売上や収益がアップするとしても、そういったやり方は避けたい。 |
これが本音です。
別のよくあるご質問でも紹介しましたが、アフィリエイトでもネットショップでも、独自の価値観を全面に出して、その価値観に共感してくれるお客さんを集める。そうやってビジネスをしていける点が一番の魅力でもあります。
| ・入る必要が無い人を無理にコミュニティに入れないこと。 ・本当に付き合いたい人とだけ付き合うこと。 |
これが、インターネット上でビジネスをする基本とも言えます。
参考にしてみて下さい。
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