無在庫出品でAmazonからeBayへの輸出転売。落札後いったん受け取ってから送るの?
日本のAmazonから仕入れて海外のeBayに出品する、いわゆる輸出転売を考えています。無在庫でeBayに出品しつつ、落札後にAmazonからモノを購入して発送するものです。そこで質問ですが、こういうやり方をしている人は、Amazonから送られてくる商品を一度受けとって、その後海外発送するのでしょうか。それとも直接、自分を介さず送ってしまうのですか?アドバイスお願いします。 |
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基本的には一度、商品を受け取ってしっかり検品すること。その後、お客さんに発送することをオススメします。 |
基本的に一度、受け取って検品してから送り直す。
「こういうやり方をしている人は、Amazonから送られてくる商品を一度受けとって、その後海外発送するのでしょうか。それとも直接、自分を介さず送ってしまうのですか?」とのことですが、
おっしゃる通りで、こうした輸出入転売をする場合、
・いったん受け取ってから発送する方法 ・そのままダイレクトにAmazonのFBA(※)に突っ込む、あるいは顧客に送る方法 |
大きく2種類のやり方が考えられます。
※FBA(Fulfillment By Amazon)とは、Amazonが出品者に代わって注文を受け、商品を出荷する仕組み」 |
ただし、基本的には前者のやり方。一度、商品を受け取ってしっかり検品してから、お客さんに発送することをオススメします。
商品を直接AmazonのFBAに入れたり、お客さんに直送するのではなく…
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いったん自分自身や外注さんが受け取って、検品と梱包のし直しをしてから送る
信頼性の低い販路からの仕入れなら検品は必須。
Amazonというプラットフォームから商品を購入しているため、商品自体の品質に問題は無いと思います。
ただし、そのまま送ってしまえば、eBayで落札したお客さんの住所にAmazonの箱(梱包)のまま商品が送られてしまいます。
たとえ個人でやっている輸出入であっても、
・仕入れた商品をいったん家で受け取る ・あるいは外注さんの倉庫に送って検品してもらう |
など、いったん仕入れた商品をAmazonから受け取ること。
その後、お客さんに送付する前にAmazonの箱から出して梱包し直す。そうやって検品と梱包のし直しをしてから商品を送るべきです。
自分が顧客の立場になった場合を想定すると分かりやすいですが、
・Amazon以外から頼んだのにAmazonの箱で商品が届く ・つまりそれはAmazonから転売されたものだと気付く |
eBayで落札したお客さんの立場からすれば、あまり良い気持ちはしません。販売者に対しての信頼感も得られないでしょう。
Amazonからの仕入れは安心感や信頼性あり。
もちろん、Amazon以外のプラットフォーム、特に信頼性の低いプラットフォームから物を仕入れる場合は、梱包どうこうの前に商品の検品は必須です。
信頼性の低いプラットフォームからの仕入れは、梱包どうこうの前に商品の検品は必須
例えば、中国から商品を輸入する場合、信頼性があると言われるタオバオでさえ、時としてゴミのような商品が届く場合があります。
そのため、Amazonほどの信頼性が得られないプラットフォーム(や国)から仕入れた商品は、その後の検品作業が必須になります。
また、今回のケースとは逆、Amazonを販路として使う場合、仮に中国から偽物を意図せず仕入れてしまい、検品なしにAmazonに出品してしまえば、一瞬でアカウント停止処分になってしまいます。
検品を疎かにすることで、重要な販路を失うリスクにもなるため、注意が必要です。
検品なしに意図せず偽物をAmazonに出品すれば、一瞬でアカウント停止処分になるリスクもある
そういう意味でAmazonから物を買うというのは安心感でもあります。
Amazonからの仕入れであれば、基本的にAmazonが商品の検品を行っているため、買った商品が壊れているということはあり得ません。仮に壊れていた場合でも、必ず返品や交換に応じてくれます。梱包の問題を除けば仕入先として悪くありません。
仕入先としてAmazonを使う。Amazonから仕入れて商品を転売できれば、ビジネス上での安心感や信頼性にもつながると言えます。
ただし、繰り返しますが、たとえAmazonからの仕入れであっても他のプラットフォームに転売する場合は、一度箱から出して梱包し直すこと。お客さんの立場になって配送してあげることが商売の原則です。
参考にしてみて下さい。
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